Дорогі друзі!

Інтернет-ресурс, на якому ви перебуваєте, припинив свою роботу.

Представляємо Вам нову версію сайту Ковельської міської ради: https://kowelrada.gov.ua.

15 березня - Всесвітній день прав споживача

15 березня - Всесвітній день прав споживача

Датою для відзначення цього дня була обрана річниця з дня історичного виступу американського президента Джона Кеннеді 1961 року, в якому він назвав основні права кожного споживача. Вони залишаються актуальними й досі. Це право на безпеку, на інформацію, на вибір і на захист своєї думки.
      Проблеми з неякісною продукцією та послугами існують не лише в Україні, а в усьому світі.  Рівень захисту прав споживачів бажає бути значно кращим. В нашій державі захистом прав споживачів займається Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів. У Ковелі за порадами звертаються у відділ торгівлі, побуту та захисту прав споживачів міськвиконкому. За інформацією начальника відділу торгівлі, побуту та захисту прав споживачів Лілії Барної,  впродовж минулого року звернулося понад 100 ковельчан із заявами про придбаний неякісний товар чи надані послуги. А в телефонному режимі було надано понад двісті консультацій. Переважна більшість звернень вирішувалась на користь споживача. Найбільше скаржились покупці на придбану неякісну побутову техніку чи мобільні телефони. Всі знають, що законодавством України передбачені гарантії якості товарів і послуг і можливість їх захистити. Але люди й досі купують товари, які не відповідають вимогам якості, а коли вони намагаються їх замінити чи повернути гроші, їм часто відмовляють. Тому ми робимо усе можливе, аби надати консультативну допомогу і застерегти у майбутньому від подібних випадків. А ще ми даємо відвідувачам своєрідні пам’ятки споживача, на яких міститься необхідна інформація з адресами та номерами телефонів, за якими можна звернутися в разі потреби. Якщо ви отримали неякісні послуги чи придбали неякісний товар  звертайтеся до нас за адресою: вул. Незалежності, 73, каб. 305 або за номером телефону  6-17-05. Також можна звернутися в інспекцію з питань прав споживачів у Волинській області за адресою в місті Луцьку: вул. Ковельська, 8. тел. 72-62-33 або 72-55-83.

Читайте також:

15 березня 2012
Ковель VS Covid
Станом на 04.02.2022 
Захворіли за добу: 149
Одужали за добу: 81
Кількість хворих  в стац. МТМО: 45
Фотогалерея
Служба зайнятості
Посилання на сайти